Зачем брендам UGC
и как его использовать на маркетплейсах

1. Рост продаж

Карточки товаров с фото, отзывами и видео от покупателей покупают в 6 раз чаще. Люди хотят видеть реальный опыт, а не рекламные макеты.

2. Доверие

По данным исследований, 70% покупателей больше доверяют UGC, чем рекламе. Такие отзывы воспринимаются как рекомендации от друзей.

3. Улучшение позиций на маркетплейсе

Карточки с активным пользовательским контентом чаще попадают в топ выдачи. А напомним, 70% заказов совершаются на первой странице.

4. Гибкость в использовании

UGC подходит для:

• социальных сетей,
• рекламы,
• email-рассылок,
• карточек товаров.

5. Повышение качества продукта

Анализируя отзывы, фото и видео клиентов, бренд может понять слабые места продукта и доработать его, сократив возвраты.

• Микроинфлюенсеры и блогеры

Поиск через платформы, такие как Rizz Market — там уже собраны проверенные авторы с высокой вовлечённостью.

• Покупатели

Мотивируйте клиентов:

• бонусами,
• скидками,
• кэшбеком,
• email и WhatsApp-рассылками с просьбой оставить отзыв.

• Челленджи и конкурсы

Например:
📹 «Сними обзор — получи скидку»
🎁 «Оставь отзыв — получи подарок»

• Имитация UGC

Создавайте контент в «пользовательском» стиле самостоятельно или привлекайте команду, друзей, коллег.

• AI-инструменты

Используйте генераторы фото и видео:

• Midjourney,
• Runway ML,
• Stable Diffusion,
• ElevenLabs (озвучка).
• Важно: не переусердствуйте — подделка заметна внимательным пользователям.

UGC — не просто модный приём. Это мощный способ повысить продажи, доверие и активность аудитории.

• Уже используете его в своём бизнесе? Делитесь опытом — мы собираем лучшие практики.