Как мы делали упаковку для Likato Professional

Когда бренд обещает легкость — упаковка должна подтверждать это.
Рассказываем, как вместе с командой Likato делали дой-паки для линейки ухода.

Likato говорит с покупателем без давления и длинных ритуалов: «мы делаем сложную работу — ты наслаждаешься жизнью». Забота вместо инструкции, и бренд доказывает это клиентам в каждой точке контакта.
За шесть лет Likato прошёл путь от новичка до заметного имени российского бьюти: уход для волос, лица и тела, представленность в крупном ритейле и на маркетплейсах — от Золотого яблока до Ленты. Но узнают бренд не по полкам, а по интонации.

И первой эту интонацию передаёт упаковка — то, что покупатель трогает раньше, чем сам продукт.

У косметики на маркетплейсе есть особенность: знакомство начинается с карточки, а настоящее впечатление складывается дома, когда заказ оказывается в руках. Упаковка — это точка, где обещание бренда встречается с реальностью. Если она слабее картинки, ощущение легкости рассыпается о первое прикосновение.
Для бренда, который продает удовольствие от ухода, это критично. Поэтому к упаковке Likato мы подошли не как к оболочке, а как к продолжению самого продукта.

Мы начали работу над упаковкой с поиска формата. Под уходовые средства подобрали дой-паки и выверили все, что влияет на ощущение: плотность пленки, надежность шва, устойчивое дно, тактильность. В итоге собрали макет, в котором бренд читается с первого взгляда и не теряется среди сотен карточек в витрине маркетплейса.

Работали в плотной связке с командой Likato. Они понимают свой бренд до интонации, мы знаем, как перенести эту интонацию на материал, и сильный результат рождается именно на стыке. Ни одно решение по упаковке не принималось единолично.

Перед запуском тиража согласовали первые образцы прямо с производства: подержали в руках, посмотрели вживую, как ложится печать и держится цвет, как продукт выглядит и ощущается. Мы убедились, что физический продукт не уступает картинке, и только тогда дали старт серии.

Получилась упаковка, которую можно повторять без сюрпризов: формат под продукт, стабильный цвет, ровное качество от партии к партии. Но главный результат не в технике — упаковка дополняет бренд, и покупатель достает из коробки ровно ту легкость, которую ему обещали на экране. Likato строит большую историю, и нам приятно быть к ней причастными.

«Подарочные наборы — это всегда то ещё приключение. Как продакт-менеджер, ты берёшь на себя ответственность за подарок кому-то важному для дарителя, поэтому к комплектации подходим с трепетом. Помимо "духовного" важна техническая сторона, а в рамках сжатых сроков воронка возможностей становится всё уже. 
С какой проблемой мы пришли в WOWPACKS? Запрос звучал практически так: «Ребята, сделайте нам пожалуйста быстро и хорошо, а плохо и медленно не делайте». Команда WOWPACKS сработала чётко: без лишних итераций, с быстрой реакцией на правки и с рекомендациями со своей стороны. Мы знаем: когда объединяются эксперты, получается сильно. 
Упаковка стала частью продукта — покупатель видит её и сразу считывает уровень бренда. Набор действительно выглядит как подарок. С каждым кварталом мы выходим на бо́льшие партии. Потребителям нравятся наши наборы — это вдохновляет. А ещё мы заказываем дой-паки в офис — раздаём образцы фокус-группе, дарим в них подарки партнёрам и, конечно, примеряем новинки. 
Наборов Likato будет много!»

— Герасимова Марина, продакт-менеджер Likato Professional

Если хотите, чтобы ваша упаковка соответствовала тому, что обещает ваш бренд — напишите нам.
Мы с радостью подберем лучшее решение.