WOWPACKS media

Семейный текстиль:
подушка для эгоиста

Фамильный текстиль производит подушки уже больше 20 лет. За это время предприятие разработало больше 80 видов подушек. Часть из них имеет регистрационное удостоверение Минздрава и является ортопедическими. История о том, как семейное предприятие из Новосибирска перестало шить квадратные подушки и перешло на индивидуальный подход.
  • Год основания
    1999
  • Производство
    Новосибирск
  • Экспорт
    с 2020 года
  • По версии журнала «Деловой квартал»
    Бизнес семья года
Команда Familytex : Любовь,Сергей,Василий,Анастасия
В 2023 году бренд получил статуэтку Лауреата премии ГЕММА, золотую медаль Красноярской ярмарки и сертификат «Сделано в России». Но главное, что отличает Familytex, — это не награды, а то, что их продукция ориентирована на индивидуальность.
01
Сначала была боль
В Familytex говорят: «Мы семейное предприятие, которое в год Семьи было признано Бизнес-семьёй года». Но за этим званием стоят два десятилетия работы с одной и той же проблемой.

Подушка — вещь, которую обычно берут для себя. Но никто особо не задумывается, как он будет её использовать. А между тем это предмет, который существенно влияет на качество сна и самочувствие человека в целом.

В Familytex заметили: люди спят по-разному. Кто-то на спине, кто-то на боку, кто-то на животе, кто-то комбинирует. Но подушки все покупают одинаковые: прямоугольные, квадратные, обезличенные.

И решили: так не пойдёт.
02
80 видов и ни одного лишнего
Familytex отказались от традиционных способов изготовления. В компании обратили внимание на возможные сценарии использования и разработали подушки с валиками и перегородками, для каждой позы отдельно.

Но не остановились на этом. На производстве учли жёсткость поверхности, на которой спит человек, антропометрические данные и ощущения во время лежания.

Сейчас в линейке представлено больше 80 видов подушек. Часть из них прошла испытания в Новосибирском НИИ Травматологии и Ортопедии, Новосибирском Областном Центре Дезинфекции, Новокузнецком филиале НИИ общей реаниматологии.

Это не просто подушки, а медицинские изделия с регистрационным удостоверением Минздрава.
Миссия бренда звучит просто:
«Каждому члену семьи — свою индивидуальную подушку»
и слоган на упаковке говорит то же самое:
«Подушка для тебя и здорового сна»
03
Как продавать сон, а не подушку
Familytex не просто продаёт подушки — они решают проблемы с засыпанием.

Чтобы продать человеку здоровый сон, они задают покупателю вопросы:
— На какой поверхности вы спите? Жёсткая, средняя, мягкая?
— Какую позу предпочитаете?
— К каким ощущениям привыкли?
— Какой у вас рост?
Все разговоры о продажах изделий торговой марки Familytex следует вести вокруг одного: как подобрать подушку, максимально подходящую индивидуальным особенностям покупателя.

Дать человеку задуматься, сколько денег он готов потратить для того, чтобы чувствовать себя бодрым и здоровым после сна — вот главная задача розничного продавца. А предоставить выбор для размышлений — главная задача Familytex как поставщика.
04
Упаковка, которая говорит на языке бренда
Про новую упаковку в Familytex стали задумываться, когда выводили продукцию на экспорт.

К разработке привлекли профессионального дизайнера, который продумал все детали до мелочей.

Команда Wowpacks помогла соединить технические решения и дизайнерскую мысль в единое целое. 

«Упаковкой мы довольны и уже не один год постоянно заказываем её для своей продукции»

Почему это важно? Потому что подушка Familytex — это не про «просто поспать». Это про «как именно вы спите». И упаковка должна передавать это с первого взгляда. Не просто пакет, а обещание: внутри — подушка, которую подбирали лично для вас.

05
Экспорт начинается с упаковки
С 2020 года Familytex экспортирует продукцию за пределы России, и в этом нет ничего удивительного.

Когда у тебя больше 80 видов подушек, часть из которых — медицинские изделия, когда ты прошёл испытания в государственных институтах и получил международный сертификат «Сделано в России», — ты готов к любому рынку.

Но даже самое лучшее изделие не расскажет о себе само. Его встречают по упаковке. Именно поэтому Familytex подошла к её разработке так, как подходит к созданию своих подушек: с вниманием к деталям и пониманием, что это не просто тара, а продолжение продукта.

Послесловие

«Подушка для тебя и здорового сна» — это философия, которая прошла путь от семейного предприятия в Новосибирске до экспортного бренда с 20-летней историей, десятками наград и подушками, которые подбирают по предпочтениям покупателя.


И если вы до сих пор думаете, что подушка — это просто прямоугольник с наполнителем, Familytex готов с этим поспорить. У них есть 80 аргументов.

WOWPACKS × FAMILYTEX